Xin chào, chúng tôi là Haviland House! Đối tác quản lý & vận hành khách sạn chuyên nghiệp
Haviland House cung cấp giải pháp Tư vấn, Quản lý & Vận hành chuyên sâu
cho các mô hình lưu trú ngắn hạn ở Việt Nam, với kinh nghiệm thực tiễn từ nhiều dự án tại Đà Nẵng.
-
Tiết kiệm thời gian
-
Tối ưu doanh thu
-
Nâng cao chất lượng
Năng lực vận hành tạo nên giá trị bền vững
-
Kinh nghiệm thực tiễn
Phát triển và vận hành nhiều dự án khách sạn với quy mô khác nhau
-
Đội ngũ chuyên môn
Đội ngũ giàu kinh nghiệm, chuyên sâu trong lĩnh vực khách sạn
-
Vận hành toàn diện
Thay mặt chủ đầu tư quản lý, khai thác và vận hành cơ sở khách sạn
-
Tối ưu hiệu quả
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu lợi nhuận cho đối tác, nhà đầu tư
- 12+
- Thương hiệu
- 250+
- Toà khách sạn & căn hộ
- 3600+
- Phòng khách sạn & căn hộ
- >90%
- Công suất trung bình
Hệ thống khách sạn với hệ sinh thái lưu trú ngắn hạn phong phú
Từ các thương hiệu khách sạn đến những dự án mang định hướng riêng, Haviland House xây dựng hệ thống lưu trú đa dạng tại Đà Nẵng.
Mỗi điểm đến sở hữu định vị riêng, đáp ứng nhiều nhu cầu lưu trú trên cùng nền tảng chất lượng và tiêu chuẩn dịch vụ.
Với phương châm “Theo chân khách hàng - Đến tim khách hàng”, chúng tôi mong muốn tạo nên những không gian lưu trú tiện nghi, nơi bạn có thể tận hưởng niềm vui với trải nghiệm mới lạ và ghi dấu ấn đặc biệt trong mỗi hành trình.
Đó chính là trải nghiệm khác biệt mà Haviland House luôn hướng đến.
-
Chương trình Cooking Class/Workshop
Gặp gỡ, giao lưu và khám phá ẩm thực, văn hóa Việt Nam qua những hoạt động trải nghiệm trực tiếp.
-
Chương trình Havitour
Cùng hướng dẫn viên Haviland khám phá Đà Nẵng qua thiên nhiên, văn hóa và ẩm thực địa phương.
-
Quà tặng ngày sinh nhật
Gửi trao lời chúc cùng sự tận tâm qua những món quà dành riêng cho khách hàng trong ngày đặc biệt.
-
Tổ chức các chương trình Minigame
Tổ chức các hoạt động tương tác tại cơ sở, gia tăng kết nối và tạo thêm điểm chạm trong trải nghiệm lưu trú.
Các dịch vụvận hành cơ bản
Sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên môn và bộ máy vận hành đồng bộ, Haviland House áp dụng các tiêu chuẩn quản lý tiên tiến, liên tục tối ưu quy trình nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và mang đến chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, nhất quán cho khách hàng.
-
Tuyển dụng và đào tạo
-
Marketing & Truyền thông
-
Quản lý kênh OTAs
-
Bán lẻ & Chăm sóc khách hàng
-
Kế toán
-
Kỹ thuật bảo trì
Vì sao Haviland House là đối tác đáng tin cậy?
-
Chuẩn hoá quy trình vận hành
Kiểm chứng thực chiến qua hơn 5 năm vận hành chuỗi lưu trú ngắn hạn tại Đà Nẵng
-
Nhân sự chuyên môn cao
Đào tạo chuyên sâu theo bộ quy chuẩn dịch vụ đồng nhất và chuyên nghiệp
-
Cam kết chi phí
Đảm bảo duy trì bộ máy vận hành chuẩn xác, cam kết không phát sinh chi phí ngoài
-
Bảo chứng uy tín
Duy trì điểm đánh giá 4/5★ trên Google Maps và 9/10★ trên các kênh OTA
-
Hiệu quả đầu tư vượt trội
Giải phóng thời gian quản lý, gia tăng doanh thu thuần từ 10 -15% cho chủ đầu tư
-
Nâng tầm trải nghiệm khách hàng
Tổ chức chuỗi hoạt động văn hoá đặc quyền, gia tăng tỷ lệ khách hàng trung thành
-
Kiểm soát chất lượng (QC)
Đội ngũ QC độc lập thanh tra định kỳ và đột xuất, bảo toàn tài sản
-
Chăm sóc khách hàng 24/7
Đồng hành và hỗ trợ trực tiếp, cam kết xử lý sự cố trong thời gian ngắn nhất
Tìm không gian phù hợp cho hành trình của bạn
Khám phá hệ thống khách sạn Khám phá đa dạng thương hiệu, không gian và trải nghiệm lưu trú Liên hệ hợp tác
Cùng Haviland House tìm giải pháp phù hợp cho dự án lưu trú của bạn